①お使いのOSとそのバージョン ： Windows10
②Premiere Pro のバージョン： CC2018
③トラブルの内容 ：
もともとWindows8.1で使用していました。その時も使いはじめで同じような問題が起き、電話対応で解決した記憶があります。ぼんやりとしか覚えていないのですが環境設定？同期設定？か なにかの設定を変更して解決したような気がしております。メモを紛失してしまったので、どこだったかわかりません。
つい先日Windows8.1が立ち上がらなくなり、初期化→Windows10にアップデートしました。その折、Creative Cloudからソフトをあらかた再インストールしました。
初期画面からもともと制作途中だったPROJを開こうとすると「メディアの検索」でストップしてしまい、先に進めません。かろうじて「After Effectプロジェクトを開いています」の画面が出ますが「Dynamic Linkのサーバーに接続中」でまたもやフリーズ。プロジェクト内にあるAEPをリンクできないようです。
キャンセルを押し、なんとかプロジェクトを開けたとしても、AEPのリンクを検索でまたもやフリーズ。結局読み取ってくれません。
そういう調子なので、AuditionもPROJを読み取れず、マルチトラックが作成できません。
AEPもPROJも壊れていません。
試しに新規プロジェクトでAEPを読み取れるか試してみてもダメでした。またPROJをコピーして別ファイルの名前にしても結果は同じでした。
Ｐremiereをアンインストールして、再インストールしてみても結果は変わらず。メディアキャッシュ、Tempフォルダーを削除しても結果は同じでした。
④エラーメッセージ ： 「メディアの検索…」「Dynamic Linkのサーバーに接続中」でフリーズしてしまう。