Premlere Pro CC（2015）をWindows10でインストールしたところ、アップデートに失敗します。

Premlere Pro CC（2015）をWindows10でインストールしたところ、インストールは成功したものの、アップデートに失敗してしまいます。

ダウンロードエラーです。「再試行」を選択してもう一度やり直すか、カスタマーサポートにお問い合わせください。（49）

と表示されます。再試行をしても同じです。再起動、アンインストール、CCleanerなど試しましたが、うまくいきません。

原因が何かわかりますでしょうか。