画像データ(mp4,MOV)が画像データとして認識されず、音声データとして認識される

①お使いのOSとそのバージョン

OS：Windows10PRO　バージョン1803

②製品とそのバージョン

Adobe Premiere PRO1.2 V11.0 OASIS

③トラブルの内容の詳細（どのタイミングで/何をしようとして/どのようになったか）

画像データ(MOVやMP4ファイル)を画像データとして取り込み、加工したいが、

取り込むと、音声データとして認識されてしまい、加工ができない。

上記解決したく、アドバイスをいただければと存じます。